封面新闻记者 李茂佳
日前,“300多位重庆游客破耗1580元报名三亚双飞游未能按时成行”事件激勉平淡温雅。12月24日,涉事旅行社——奇妙时光海外旅行社(重庆)有限公司的正经东谈主向封面新闻披露,现在已为约220多位游客办理了退款,剩余80多东谈主的退款瞻望将在近两三天内一谈处理收场。
奇妙时光海外旅行社(重庆)有限公司正不竭向游客退款。
奇妙时光国旅正经东谈主王某示意,之前他一直与重庆商客友海外旅行社的正经东谈观点某过火伙同商肖某对接。效果王某发现,奇妙时光国旅支付的10万元定金,原本是用于买机票的款项,可能被张某、肖某挪作他用。
“现在,肖某、张某和商客友国旅已退还了部分款项。”王某说,他们的紧要任务是完善游客的退烦躁宜,并已向游客答允,退款期限最迟不会跨越12月29日,尽量在两三天内处理完统共退款。
“至于本次事件的具体包袱东谈主是谁,王法部门还在拜访,咱们也在全力配合。”王某说。
随后,封面新闻再次斟酌上参与双飞三亚旅行团的两位召集东谈主——平姐和蒙姐。来自永川的平姐示意,“永川此次参团的游客来自九个镇共100多东谈主,有七个镇的游客王人已收到退款。而我召集的49个游客王人还莫得收到退款。不外,奇妙时光国旅已答允今天(12月24日)误点会收到两笔账,到账后立即为我办理退款。”
来自北碚的蒙姐也示意,“咱们团一共28个东谈主,事发本日已退了7位游客的用度,还剩21东谈主未退。奇妙时光国旅答允(12月)24日收到款项后,会立即转给我。”
“咱们一经相比意会旅行社,他们也在致力筹钱退还给游客,咱们的诉求就仅仅退费。”平姐和蒙姐均示意。
此前,重庆两江新区社会发展局聚积两江新区市集监管局发布通报称,现在,旅游监管王法部门已运转王法步骤,对涉事公司涉嫌非法违法作为进行立案拜访,一朝查实将照章依规严肃处理。
12月21日,两江新区社会发展局聚积两江新区市集监督贬责发布的通报。
这起波及三百多位老东谈主因机票问题淹留的事件,是否涉嫌被明令退却的“旅游廉价团”,以及背后是谁收了钱却未给老东谈主订机票?
24日,封面新闻向两江新区市集监管局问询时,关联责任主谈主员示意,“由于波及面相比广,现在仍在拜访当中J9九游会,拜访效果出来后将向社会进行公布。”